Online payment
Payments are made online by credit card and are fully secured thanks to the Paypal platform.
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Please note that if you do not have a Paypal account, you do not have to create one to make your payment;
Indeed, you can make a transfer via Paypal (after clicking on "proceed to payment", you have the possibility to make a simple transfer by clicking on "Continue", fill in the fields concerning your credit card as for any payment done on the internet).
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Paypal informations: http://www.paypal.com
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Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal.
Sachez que si vous n'avez pas de compte Paypal, vous n'êtes pas obligé d'en créer un pour effectuer votre paiement.
En effet, vous pouvez effectuer un virement via Paypal (après avoir cliqué sur "passez au paiement",vous avez la possibilité d'effectuer un simple virement en cliquant sur "Continuez", emplissez les champs concernant votre carte bancaire comme pour tout paiement classique effectué sur internet).
Informations Paypal: http://www.paypal.com/fr
Delivery times
Once your order has been registered, and if the product is in stock, it will be confirmed and shipped in the majority of cases within 3 to 5 business days.
If the product is not in stock and must be manufactured (which is the case of most clothing), the time is then 5 to 15 days, it depends on periods, quantities and parts.
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All the orders are sent by La Poste: in simple mail for France, or in colissimo if the volume of the order requires it, same thing for the rest of the world.
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For a delivery outside the European Union, the customer will have to pay the customs duties, VAT or other taxes due on the occasion of the importation of the products in the country of the place of delivery.
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Une fois votre commande enregistrée, et si le produit est en stock, elle vous sera confirmée et expédiée dans la majorité des cas dans les 3 à 5 jours ouvrés.
Si le produit n'est pas en stock et doit être fabriqué (ce qui est le cas de la plupart des vêtements), le délai est alors de 5 à 15 jours. Cela dépend des périodes, des quantités et des pièces (+ ou - compliquées).
Toutes les commandes sont expédiées par La Poste : en courrier simple pour la France, ou bien en Colissimo si le volume de la commande le nécessite, même chose pour le reste du monde.
Pour une livraison hors de l’Union Européenne, le client devra acquitter les droits de douane, TVA ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
Product returns
Any item not receiving a discount may be exchanged or refunded provided it has not been worn, washed, soiled or damaged.
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Your requests should be addressed to Barbara Berrada within 14 working days of delivery.
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Items receiving a discount are not returned or exchanged.
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To contact us: zigouis@free.fr
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Tout article non soldé et ne bénéficiant pas d'une réduction pourra être échangé ou remboursé à condition qu'il n'ait été ni porté, ni lavé, si sali, ni détérioré.
Vos demandes devront être formulées auprès de Barbara Berrada dans un délais de 14 jours ouvrés à compter de la livraison.
les articles bénéficiant d'une remise, ne sont ni repris ni échangés.
Pour nous contacter : zigouis@free.fr